有人總結(jié),成功經(jīng)營(yíng)家族企業(yè)的經(jīng)驗(yàn):勇于創(chuàng)新、不任人唯親、謹(jǐn)慎選擇 繼承人以及善于向外部求助。在德國(guó)的手工制造業(yè)以及國(guó)家整體經(jīng)濟(jì)發(fā)展中,家族企業(yè)一直扮演著不可或缺的角色。無(wú)論是家族傳承,還是中途易主,面對(duì)機(jī)械化程度的不斷提高以及電子科技技術(shù)的普及,德國(guó)手工制造業(yè)及參與其中的企業(yè)都有種共識(shí),即手工制造業(yè)的復(fù)興與傳承來(lái)自于對(duì)傳統(tǒng)文化的敬畏。
家族企業(yè)研究所(Family Business Institute)提供的資料表明,只有30% 的企業(yè)順利傳到了第二代,傳承至第三代的則只有12%。
而相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,約有6%的中小企業(yè)為家族所有,除了可以避免有風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)張戰(zhàn)略之外,由于這些家族企業(yè)通常偏安于一隅,這會(huì)增強(qiáng)雇主與員工之間的合作關(guān)系,并對(duì)企業(yè)所在地抱有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。
根據(jù)波恩中小企業(yè)研究所2012年的調(diào)查報(bào)告,家族企業(yè)占德國(guó)2011年出口份額的42.5%,研發(fā)投入比達(dá)到4.6%,超過(guò)德國(guó)的平均水平。
挑戰(zhàn)也接踵而來(lái)。在企業(yè)內(nèi)部,“繼承者們從何而來(lái)”的問(wèn)題首當(dāng)其沖。
“怎么樣才能讓家族企業(yè)可持續(xù)發(fā)展下去?要活得夠長(zhǎng)。”輝柏嘉(Faber-castell)第八代傳人Anton Wolfgang Graf von Faber-Castell伯爵打趣說(shuō)。
創(chuàng)立于1761年的輝柏嘉是世界最古老的書寫工具制造商,從斯坦恩的一個(gè)小作坊發(fā)展到了如今擁有近7500名員工的跨國(guó)大企業(yè)。2012年至2013年財(cái)年,輝柏嘉的盈利超過(guò)5.9億歐元。
在伯爵看來(lái),要持續(xù)經(jīng)營(yíng)一個(gè)家族企業(yè),最重要的是要以專業(yè)的方式去經(jīng)營(yíng)它,“在家族生意里,光做夢(mèng)是行不通的,你很快會(huì)被淘汰出局”。
在鉛筆的生產(chǎn)方式逐漸從手工過(guò)渡到機(jī)器時(shí),輝柏嘉在1993年開(kāi)設(shè)了全手工打造的輝柏嘉伯爵系列,產(chǎn)品除了“完美鉛筆”外,還包括每一年設(shè)計(jì)風(fēng)格和所用材料都不同的奢華手工鋼筆。
在Anton Wolfgang Graf von Faber-Castell看來(lái),家族企業(yè)的最大優(yōu)勢(shì)在于,領(lǐng)導(dǎo)者可以有更大的話語(yǔ)權(quán)去做一些戰(zhàn)略上的決策,并且一錘定音。上世紀(jì)80年代,他便拍板進(jìn)軍亞太地區(qū),在馬來(lái)西亞和印尼開(kāi)設(shè)廠房?!岸唐趤?lái)講這個(gè)決定不會(huì)給我們帶來(lái)任何效益,但長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是可以的。我們?cè)谶@些地方堅(jiān)持了10年甚至更久,現(xiàn)在看看馬來(lái)西亞和印度尼西亞都非常成功。你必須從最基礎(chǔ)的開(kāi)始,然后有足夠的耐心和時(shí)間去培育,很多企業(yè)都沒(méi)有這個(gè)意識(shí)?!?/p>
他也開(kāi)始考慮接班人的事情。“如果你想讓你的孩子接班,首先,你必須讓他和外部的競(jìng)爭(zhēng)者具備同等的教育和學(xué)識(shí)背景,同等的能力。其次,你必須找到適合干家族生意的人。我一向主張,管理層只要有一兩個(gè)來(lái)自家庭的成員,這就足夠了。家族企業(yè)要有長(zhǎng)期思想,要知道,家族企業(yè)所要考慮的事情是以‘代’計(jì)算,而不是‘年’?!?/p>
并不是所有的手工制作企業(yè)都能像輝柏嘉運(yùn)氣那么好,Moritz Grossmann便是其中之一。
1854年,制表師Moritz Grossmann在德國(guó)東北部小鎮(zhèn)格拉蘇蒂創(chuàng)辦了自己的機(jī)械工作坊,設(shè)計(jì)并制造擒縱模型、懷表和高精密擺鐘。但在1885年,公司隨著他的離世而倒閉。一個(gè)多世紀(jì)之后的2008年,同為制表大師的Christine Hutter決定復(fù)興Moritz Grossmann。
“過(guò)去五年,我們完成了廠房和團(tuán)隊(duì)的建設(shè),并且設(shè)計(jì)制造了新的產(chǎn)品系列。今年開(kāi)始,我們將在世界范圍內(nèi)進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)渠道,走出去,讓更多人知道這個(gè)品牌。不過(guò),這個(gè)要一步一步來(lái)。”Christine Hutter說(shuō)。
對(duì)于德國(guó)的中小企業(yè)來(lái)說(shuō),一般認(rèn)為其制勝的法寶是“一專二精”,他們只生產(chǎn)單一的專業(yè)產(chǎn)品,卻努力將這個(gè)產(chǎn)品的市場(chǎng)橫向擴(kuò)展,銷售到全球。
六年前因與市場(chǎng)脫節(jié)而瀕臨破產(chǎn)邊緣的KPM(柏林皇家陶瓷廠)在被有志將這門手藝?yán)^續(xù)保留的銀行家收購(gòu)之后,仍舊全心全意地將業(yè)務(wù)焦點(diǎn)聚集在陶瓷制造上。
1763年,普魯士腓特烈大帝從工匠J.E.Gotzkowsky手中買下了這家企業(yè)并正式將其命名為“KPM”。在現(xiàn)代化廠房里,工匠們?nèi)酝ㄟ^(guò)手工打造每一件產(chǎn)品。他們所生產(chǎn)的每一件瓷器至少要經(jīng)過(guò)9道制作程序。
“我們只專注在陶瓷上,不會(huì)做其它時(shí)尚的產(chǎn)品或是珠寶,這樣才能牢牢地把控每一個(gè)環(huán)節(jié)。”KPM唯一控股代表Maurice Frhr. Von Dalwigk說(shuō)。
不過(guò)也有些企業(yè)有其它想法。
以Roeckl為例,在Annette Roeckl接班之后,她將公司的產(chǎn)品線擴(kuò)展到了絲巾、手袋等配飾上,按照她的說(shuō)法,Roeckl已經(jīng)不僅是一個(gè)手套制造商,而是全方位的配飾供應(yīng)商。在她父親那一代,賽車手手套的開(kāi)發(fā)和制作便是一個(gè)很好的證明。
無(wú)論是家族傳承,還是中途易主,面對(duì)機(jī)械化程度的不斷提高以及電子科技技術(shù)的普及,德國(guó)手工制造業(yè)及參與其中的企業(yè)都有種共識(shí),即手工制造業(yè)的復(fù)興與傳承來(lái)自于對(duì)傳統(tǒng)文化的敬畏。正如德國(guó)學(xué)者冉珊鶴所言,德國(guó)代表了一種努力創(chuàng)造永恒產(chǎn)品的手工文化,得益于這種文化,德國(guó)企業(yè)能夠以長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光專注于企業(yè)最初的目標(biāo)?!拔磥?lái)需要文化來(lái)支撐。如果沒(méi)有文化,我們和動(dòng)物根本毫無(wú)區(qū)別?!必愊K固逛撉偈紫夹g(shù)官Leonardo Duricic對(duì)時(shí)代周報(bào)記者說(shuō)。
在與那些長(zhǎng)盛不衰的家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者的對(duì)話中,總結(jié)出了成功經(jīng)營(yíng)家族產(chǎn)業(yè)的經(jīng)驗(yàn):勇于創(chuàng)新、不任人唯親、謹(jǐn)慎選擇 繼承人以及善于向外部求助。
]]>出海減速
目前,在香港上市的企業(yè)超過(guò)1,548家,其中約700家為內(nèi)地企業(yè),已成為香港證券市場(chǎng)上的重要力量。盡管近兩年受到歐美金融危機(jī)的影響,香港證券市場(chǎng)持續(xù)低迷,但內(nèi)地民營(yíng)企業(yè)赴港上市的熱情并未減低很多,其中很大一部分是家族企業(yè)。截至2012年7月31日,我們認(rèn)定的在港上是的內(nèi)地家族企業(yè)有182家。內(nèi)地家族企業(yè)赴港上市繼2009年(23家)和2010年(39家)兩個(gè)高潮期后,在2011年及2012上半年受股市低迷影響略有回落,保持了一個(gè)相對(duì)冷靜的上市速度,分別為17家和10家。
以2011年年報(bào)為基準(zhǔn),我們對(duì)182家香港上市的內(nèi)地家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)進(jìn)行了分析。赴港上市的內(nèi)地家族企業(yè)與A股市場(chǎng)上的家族企業(yè)相差不大,凈利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)率約為34.8%。其中,有139家管理者為家族成員,另有43家約24%的企業(yè)選擇了職業(yè)經(jīng)理人來(lái)管理企業(yè)。也許是受香港企業(yè)文化氛圍的影響,在對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理權(quán)的承繼方面,職業(yè)經(jīng)理人是相對(duì)更受歡迎的選擇,有多達(dá)43家的企業(yè)將管理職權(quán)賦予了職業(yè)經(jīng)理人。同時(shí),職業(yè)經(jīng)理人也沒(méi)有另創(chuàng)始人失望,在盈利能力中凈利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)率和ROE這兩個(gè)指標(biāo)上,他們所管理的企業(yè)指標(biāo)平均水平毫不遜色。
同時(shí),我們可以看到,企業(yè)CEO由家族成員擔(dān)任的企業(yè)盡管總營(yíng)業(yè)收入復(fù)合增長(zhǎng)率略高于職業(yè)經(jīng)理人帶隊(duì)的企業(yè),但是凈利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)率相較之下卻明顯偏低。由于在香港上市的內(nèi)地家族企業(yè)相對(duì)于內(nèi)地而言比較年輕,所以二代接班的比例也遠(yuǎn)少于內(nèi)地,僅有8家。但是,通過(guò)數(shù)據(jù)分析,我們可以明顯的看到,這些由二代完全接班的企業(yè)在盈利能力指標(biāo)上竟大多數(shù)只有第一大任職企業(yè)的一半左右,難免令人失望。
我們對(duì)了A股上市的家族企業(yè)以及在港上市的內(nèi)地家族企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),總體上來(lái)說(shuō),兩者在凈利潤(rùn)復(fù)合增長(zhǎng)率上基本持平。盡管A股上市家族企業(yè)的主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)速度高于香港上市的內(nèi)地家族企業(yè),但是在凈利潤(rùn)率、ROE、ROA這三項(xiàng)3年平均指標(biāo)上鈞遠(yuǎn)低于香港上市的內(nèi)地家族企業(yè)。同時(shí),以一、二代是否同時(shí)在公司任職為分類標(biāo)準(zhǔn)對(duì)這兩類家族企業(yè)進(jìn)行了對(duì)比。結(jié)果表明,第二代接管的香港上市內(nèi)地家族企業(yè)的各項(xiàng)盈利指標(biāo)均遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于同類型的內(nèi)地上市家族企業(yè)。從整體來(lái)看,內(nèi)地上市的家族企業(yè)其一、二代的磨合程度要好于香港上市的內(nèi)地家族企業(yè)。
親屬關(guān)系清晰,女婿浮出水面
內(nèi)地在港上市的家族企業(yè)在親屬關(guān)系上相對(duì)比較清晰簡(jiǎn)單,企業(yè)內(nèi)單一親屬關(guān)系的多達(dá)94家,包含兩種親屬關(guān)系的為54家,大多也都是夫妻及子女間的單一家庭控制。在所有疊加的親屬關(guān)系中,夫妻店與兄弟檔仍然是比例最多的,分別為23.29%和22.60%,幾乎占掉了半壁江山。第二代直系子女也在企業(yè)中任職的比例為20.21%,相較之下,兒子進(jìn)入公司任職的比例大大高于女兒。但是我們也發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象,就是父女/母女關(guān)系和翁婿/翁媳關(guān)系的比重一樣。這或許意味著在如今很多家庭只有一個(gè)孩子的情況下,女婿或兒媳進(jìn)入家族企業(yè)已經(jīng)是非常明朗的趨勢(shì)。在以前,企業(yè)家們或許只需要考慮如何培養(yǎng)好自己的孩子,或者如何在自己的孩子中挑選最優(yōu)秀的接班,如今,他們還需要幫助自己的子女挑選能夠協(xié)助他們發(fā)展企業(yè)的另一半。
心有靈犀的“同齡”夫妻
在夫妻店的公司里,我們?cè)趯?duì)創(chuàng)始人夫妻信息做搜集的時(shí)候發(fā)現(xiàn),這些企業(yè)家夫妻們的年齡差距非常小,平均差距為3.5歲左右。尤其是共同創(chuàng)業(yè)的伴侶們,同歲的比例非常高。在調(diào)查范圍內(nèi)的家族夫妻里,同歲的夫妻占到18.18%。不考慮同歲的夫妻,年齡差距在3歲以內(nèi)的“同齡人”也達(dá)到40.1%。這從一個(gè)方面說(shuō)明成功共同創(chuàng)業(yè)的夫妻大多是同一代人,具有相似的成長(zhǎng)背景和經(jīng)歷,社會(huì)經(jīng)驗(yàn)相似,長(zhǎng)期磨合更會(huì)使雙方思維趨于一致,遇到問(wèn)題往往同心同德,形成共同的認(rèn)知模式。在“共患難”之后也更容易“同富貴”,一起享受企業(yè)成長(zhǎng)的成就感。
離岸的幸福
選擇在香港上市的內(nèi)地家族企業(yè)的注冊(cè)地一直都頗有意思,百慕大和開(kāi)曼群島是永恒的首選地。在今年調(diào)查范圍內(nèi)的182家內(nèi)地上市家族企業(yè),其中來(lái)自開(kāi)曼群島的有145家,百慕大23家。選擇香港為注冊(cè)地的公司只有3家,反而還有11家分散在內(nèi)地各個(gè)城市,其中廣東4家,山東3家,陜西2家,江蘇和浙江各1家。在境外注冊(cè)離岸公司有利于企業(yè)開(kāi)展跨國(guó)經(jīng)營(yíng),規(guī)避貿(mào)易壁壘,合理避稅降低稅務(wù)成本,同時(shí)可以在內(nèi)地享受外資待遇,對(duì)于信息披露的要求也相對(duì)寬松,譬如無(wú)須為招股書作登記,也不需要公開(kāi)招股,那么公司就可以更快的完成所需程序,減低成本。這些都是吸引企業(yè)在百慕大及開(kāi)曼群島注冊(cè)離岸公司的原因。
制造為王
在香港上市的內(nèi)地家族企業(yè)與內(nèi)地上市家族企業(yè)的行業(yè)分布基本保持一致,較多經(jīng)營(yíng)著傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè), 主要集中在制造業(yè)及房地產(chǎn)業(yè), 對(duì)資本密集的能源、IT及公用事業(yè)的參與程度十分有限。
其中原材料業(yè)是在香港上市的內(nèi)地家族企業(yè)非常密集的一個(gè)行業(yè),多達(dá)32家,占比17.58%。而耐用消費(fèi)品與服裝業(yè)及房地產(chǎn)業(yè)緊隨其后,分別有27家和21家,占比14.84%及11.54%。
大量?jī)?nèi)地家族企業(yè)在港上市,不僅使企業(yè)獲得了更多的國(guó)際融資機(jī)會(huì),而且促進(jìn)了家族企業(yè)本身的規(guī)范化、透明度,這對(duì)內(nèi)地民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的市場(chǎng)化進(jìn)程有著深遠(yuǎn)的影響。但與此同時(shí),與內(nèi)地迥然的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和更嚴(yán)格的市場(chǎng)制度對(duì)內(nèi)地家族企業(yè)來(lái)說(shuō)也是不小的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。家族企業(yè)的基業(yè)長(zhǎng)青需要企業(yè)家擁有更加國(guó)際化的眼光和戰(zhàn)略目標(biāo)。從內(nèi)地到香港,中國(guó)的家族企業(yè)正逐漸走向國(guó)際舞臺(tái),并在現(xiàn)代化家族企業(yè)的傳承管理模式上積極探索適合自己的轉(zhuǎn)型發(fā)展之路。
(Iris Lee對(duì)本文研究分析亦有貢獻(xiàn)。)
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