快車大神幫忙!LC改TT,客戶又不提供匯款收據
最近做了一票喀麥隆的訂單,付款條件是用LC,貨物現在已出,到了當地douala港口才發現提單上面CONSIGNEE與要求不符,因此造成不符點單據。
于是喀麥隆客戶便建議會去撤銷LC,改以TT付款方式,并要求我們盡快將BL寄出,這樣他才能提貨。于是我用DHL寄出他再過幾天就或收到,并要求對方將匯款收據掃描件email給我們以示匯款。
但對方只說匯款在進行中,大概三四天就會收到款。
我不大相信,后來我再次請他將匯款收據發給我看,他就說他已經提交BL給銀行,匯款在進行中。
我心里很不安覺得很不對路,就跟他說,如果我沒看到匯款證明會考慮要求DHL幫我扣住文件。
客戶說,請我們一定要相信他們,他們公司與世界很多大廠合作,要付給我們的錢對他們來說是小兒科。
如果我們采取扣文件作法,他們也就不會去提貨,到時候退貨損失全由我們負責。
請問各位快車大哥們,這種情況我們該怎么處理比較好?

L/C如果是開不可撤銷的,已經開立客戶也先交了押金給銀行,手續費該扣的也都扣了之后,再提到改TT付款,你就該起疑心。客人為什么要放著銀行融資遠期180天不用,然后馬上付現給你?接受不符點不是件很困難的事情,這樣看來客戶想故意耍賴的可能很高。
我不清楚喀麥隆接不接受電放,如果可以接受電放,在客戶要改TT付款時,就應該跟客戶提寄文件也很費時,電放很簡單,確認收到貨款當日馬上可以電放。
可惜一切都來不及了,現在你只能祈禱客戶真的有匯款。因為客戶現在連水單都不愿意給你看,你只能扣住提單讓客戶領不到貨。現在說太多早知今日當初何必的話,會被事后諸葛亮。但是沒有收到賬,就不應該把提單寄出。公司內部討論一下吧,現在這已經是到了公司能不能承擔風險的決策了。銀行水單可不可信,還要看地區看國家呢,像北美地區的客戶,只要傳水單來,基本就可以安排出貨,因為還真沒碰過假造的單據。總之越是落后的國家,就越要小心。