小弟一次失敗的外貿(mào)經(jīng)歷分析
性別:男
學(xué)歷:大專
專業(yè):國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易
出生年月:198X年12月
婚姻狀況:求偶中
2014年出差,我發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)的塑料包裝產(chǎn)品在這里比較優(yōu)勢(shì),我于是找到了使用塑料產(chǎn)品的小老板,正好他也有意向從中國(guó)采購(gòu),(他當(dāng)時(shí)用的是本地的工廠,質(zhì)量很好,我見(jiàn)過(guò),但這個(gè)小老板希望從中國(guó)采購(gòu)質(zhì)量相同但價(jià)格更便宜的)。我我想和他達(dá)成了意向你,他告訴我如果質(zhì)量相同,價(jià)格更便宜他可以考慮。
2015年過(guò)了春節(jié)我從國(guó)內(nèi)帶過(guò)來(lái)了樣品,和他約了時(shí)間見(jiàn)面。
此前我做了大量的計(jì)算工作,核算成本,不停的和供貨商溝通,不停的打聽(tīng)海運(yùn)價(jià)格,計(jì)算的非常的仔細(xì),做海運(yùn)貨代的朋友提醒說(shuō)你如果需要算的這么仔細(xì)的話,很可能是要賠錢的啊,這個(gè)給了我很好的提醒,我于是把利潤(rùn)率相對(duì)提高了一點(diǎn)點(diǎn),單件產(chǎn)品純利潤(rùn)應(yīng)該在70元左右。就連海運(yùn)發(fā)拼箱貨物的海運(yùn)退費(fèi)都統(tǒng)統(tǒng)計(jì)算進(jìn)去并且作為利潤(rùn)的一部分計(jì)算的很細(xì)。
我也同時(shí)在當(dāng)?shù)卮蚵?tīng)了當(dāng)?shù)貎r(jià)格,對(duì)比后發(fā)現(xiàn),我的最終價(jià)格和當(dāng)?shù)氐膬r(jià)格居然十分接近,幾乎一致。我想如果是這樣的話那么我得降低一下價(jià)格,我于是把價(jià)格相對(duì)調(diào)低了一點(diǎn),不過(guò)看起來(lái)并沒(méi)有太大優(yōu)勢(shì)。
我于是又想到了做產(chǎn)品組合,把那個(gè)小老板可能用到的東西全部納入考慮,希望可以給他做到一個(gè)一站式采購(gòu),這樣他就省事了,說(shuō)不定可以考慮我們的供貨。
我最后測(cè)算好了價(jià)格,打印了精美的手冊(cè),約他見(jiàn)面,期間也考慮了各種的可能性,考慮了相對(duì)對(duì)策。
見(jiàn)面之后我拿出國(guó)內(nèi)帶來(lái)的產(chǎn)品,試用,一試,真實(shí)不比不知道,一比拉了倒,產(chǎn)品是臨沂產(chǎn)的(在這里沒(méi)有批評(píng)臨沂產(chǎn)品不好的意思,在樣品的選擇上我應(yīng)該負(fù)是有責(zé)任的),對(duì)比這位客戶的現(xiàn)有產(chǎn)品,用料厚度小,耐用程度也是一測(cè)便高下立現(xiàn)。我感到十分羞愧,只好說(shuō)可能是產(chǎn)品拿錯(cuò)了。他同意我再拿來(lái)新的產(chǎn)品他試用一下,我然后和他聊了一些別的,了解了他更多更詳細(xì)的需求。我當(dāng)時(shí)還說(shuō)不如這樣我們
點(diǎn),你能否告訴我你現(xiàn)在的供貨價(jià)格,我對(duì)比一下,如果可以我們就做,我一定會(huì)盡力向老板申請(qǐng)一個(gè)更好的價(jià)格,不可以我們還朋友。他答應(yīng)了,說(shuō)給我發(fā)到我的郵件里。郵件后來(lái)沒(méi)有發(fā),我給他發(fā)過(guò),還隱約的提醒他他答應(yīng)的價(jià)格還沒(méi)發(fā)過(guò)來(lái)。再后來(lái)的一次電話里,他還主動(dòng)說(shuō),我會(huì)找到價(jià)格然后發(fā)給你。當(dāng)然后來(lái)也沒(méi)有發(fā)。接著下面會(huì)提到。
我制作的精美的產(chǎn)品手冊(cè)也根本沒(méi)有好意思拿出來(lái)給他看(現(xiàn)在想想覺(jué)得怕什么,既然準(zhǔn)備了就應(yīng)該拿出來(lái)給他看)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)沒(méi)有拿出來(lái),一是因?yàn)楫a(chǎn)品測(cè)試的結(jié)果很差,另外一個(gè)是我能想到的他的其他周邊需求,我都列進(jìn)去了,但顯然是低估了數(shù)量。我列的只有幾十個(gè),我甚至考慮可免費(fèi)贈(zèng)送給他,而他的實(shí)際需求是一年一萬(wàn)個(gè),當(dāng)然貨值很低,在國(guó)內(nèi)大約就幾毛錢不到。
我回來(lái)后和供貨商認(rèn)真嚴(yán)肅的進(jìn)行了交談,說(shuō)樣品質(zhì)量很差的事情,她說(shuō)她也沒(méi)辦法,她是告訴工廠按照我說(shuō)的要求做的樣品,就是這樣了。我感到很失望,于是考慮重新尋找廠家。這是后話。
然后這些日子我就想不要讓那個(gè)小老板忘記了我,我于是給他打電話約他見(jiàn)個(gè)面,喝個(gè)咖啡什么的,他開(kāi)始答應(yīng)了,并告訴我他不在本地,讓我過(guò)個(gè)一個(gè)周給他電話,我于是等了,等到這個(gè)周又給他打電話,打了幾遍沒(méi)人接,然后他回了我一條短信:
以下是原文:“I will be waay until 13th April. The Franchisor does not want to purse any other suppliers so we will not be going any further with your company, thank you for your time”
翻譯:我要直到4月13號(hào)才會(huì)回來(lái),特許專營(yíng)人員(不知道翻譯的對(duì)不對(duì))告訴我們說(shuō)他們不想需找其他的供貨商,所以我們不會(huì)再和你們公司繼續(xù)談下去了,感謝您的時(shí)間。
我很傷心失望的給他回復(fù):好的,也非常感謝您的時(shí)間,如果您有任何需要在中國(guó)提供幫助請(qǐng)盡管聯(lián)系我們。我們?cè)敢馊缥覀冋f(shuō)過(guò)的那樣成為您可信賴的朋友。然后沒(méi)有回復(fù)了就。
我在想他說(shuō)的“Franchisor”是什么意思,從他的話里看出,難道他不就是老板嗎,為什么還說(shuō)什么給他特許專營(yíng)的人呢,他也是給別人打工的嗎?他曾經(jīng)提到“我不滿意他們給我的價(jià)格(就是一年要1萬(wàn)個(gè)但是貨值很低的刀片)”,這樣說(shuō)來(lái)的話,他不太可能不知道塑料的價(jià)格呀,為什么還要說(shuō)他回去查查然后發(fā)我郵件。如果是故意不想說(shuō)那么后來(lái)有一次電話為什么有主動(dòng)提了呢?
我其實(shí)是自己想做點(diǎn)貿(mào)易,但我說(shuō)的是我們是制造商,還說(shuō)了這次和我一起來(lái)的還有我的老板,但是他因?yàn)橐勔还P業(yè)務(wù),耽擱在其他國(guó)家了,所以我自己來(lái)了。這一點(diǎn)也不誠(chéng)實(shí),但是我想如果說(shuō)了實(shí)情,我不是制造商,我是中間人,但我想自己起步做點(diǎn)貿(mào)易,這樣說(shuō)了他又不會(huì)買我的賬。
現(xiàn)在和他再建立起供貨關(guān)系已經(jīng)很難了,早知道還不如送樣品檢測(cè)之后便不再聯(lián)系,直到我找到好的樣品再聯(lián)系寄給他。
我想等我回國(guó)的時(shí)候給他手寫(xiě)一封信,別的不多說(shuō),就說(shuō)感謝他的時(shí)間,很抱歉我對(duì)他的打擾,大家看這樣合適嗎?(我隱隱的覺(jué)得是不是我給他打電話,讓他感覺(jué)很煩?)
過(guò)些日子還認(rèn)識(shí)了一個(gè)朋友說(shuō)要去廣州,我想和他繼續(xù)深入認(rèn)識(shí)了解一下,建立關(guān)系,經(jīng)歷了這個(gè)失敗之后我都不知道我改以怎樣的姿態(tài)和心態(tài)面對(duì)這個(gè)新朋友了,真的很難。
謝謝各位能看完,記住您的回復(fù)就是對(duì)我最大的支持和鼓勵(lì)。謝謝大家!