接待客戶有什么技巧？
請(qǐng)問離岸網(wǎng)前輩，在接待客戶時(shí)如果不能完全的聽懂客戶所說的話，該怎么辦？有什么技巧嗎？
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這個(gè)簡單說下吧：
1、自身的英文聽力口語肯定要提高。
2、可以讓客戶再說一遍，我相信誠心要買產(chǎn)品的客戶是不會(huì)覺得麻煩的。
3、可以根據(jù)自己的理解反問客戶，和客戶再次確認(rèn)一下。
4、隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，很多時(shí)候即使信號(hào)不好或者是聽不懂，大致還是能猜到客戶到底再講點(diǎn)什么，當(dāng)然還是要和客戶再次確認(rèn)。
5、實(shí)在聽不懂的，可以郵件溝通，但能夠電話里講清楚的還是在電話里講。
感覺印度那邊的我也聽不懂，很標(biāo)準(zhǔn)的美式話說極快的那種有時(shí)也會(huì)聽不懂，感覺自己有時(shí)真的太弱了，加油，共勉！
1、自身的英文聽力口語肯定要提高。
2、可以讓客戶再說一遍，我相信誠心要買產(chǎn)品的客戶是不會(huì)覺得麻煩的。
3、可以根據(jù)自己的理解反問客戶，和客戶再次確認(rèn)一下。
4、隨著經(jīng)驗(yàn)的積累，很多時(shí)候即使信號(hào)不好或者是聽不懂，大致還是能猜到客戶到底再講點(diǎn)什么，當(dāng)然還是要和客戶再次確認(rèn)。
5、實(shí)在聽不懂的，可以郵件溝通，但能夠電話里講清楚的還是在電話里講。
感覺印度那邊的我也聽不懂，很標(biāo)準(zhǔn)的美式話說極快的那種有時(shí)也會(huì)聽不懂，感覺自己有時(shí)真的太弱了，加油，共勉！
